Obchodné a právne informácie
Obchodné a právne informácie
Obchodné a prepravné podmienky
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom, majiteľom a predávajúcim internetového obchodu www.vyberanevina.sk
je spoločnosť Wine & Marketing, s. r. o.
Sídlo spoločnosti:
Wine & Marketing, s. r. o.
Rybničná 40
831 06 Bratislava
www.vyberanevina.sk
IČO: 47 415 274
IČ DPH: SK 202 38 67 615
DIČ: 202 38 67 615
IBAN: SK7611000000002922902173
BIC: TATRSKBX
Spoločnosť je zapísaná v OROS Bratislava I, vložka číslo: 92061/B
2. Predávajúci sa zaväzuje
Dodať správny druh a množstvo tovaru na základe objednávky zákazníka v dohodnutej kvalite a cene (ako bolo uvedené v čase objednávky), vystaviť doklad o kúpe, zabaliť a odoslať tovar.
3. Kupujúci sa zaväzuje
Prevziať zakúpený, resp. objednaný tovar a zaplatiť zaň. Pri platbe na dobierku sa zákazník zaväzuje uhradiť dohodnutú sumu pri doručení tovaru. V prípade neuhradenia dohodnutej sumy na dobierku berie zákazník na vedomie, že dodávateľ si bude vymáhať náklady spojené s neúspešnou dodávkou, a to minimálne sumu 15 €.
4. Objednávanie, nákup a dostupnosť tovaru
4.1 Tovar je možné objednať prostredníctvom nášho internetového obchodu www.vyberane-vina.sk.
4.2 Všetky ceny sú uvedené podľa platnej legislatívy SR.
4.3 Po vytvorení objednávky vám zašleme e-mail, ktorým potvrdíme vašu objednávku a jej dostupnosť. Pokiaľ bude niektorý tovar vypredaný, nedostupný, alebo na ceste na náš sklad, budeme vás o tom informovať. Bude vám ponúknutá adekvátna náhrada a príslušná cena. Pokiaľ bude možné daný tovar doobjednať, budeme vás informovať o čase doručenia a cene.
4.4 Tovar zasielame prostredníctvom kuriérskej spoločnosti DPD a jej služby DPD Weinlogistik. Tovar je poistený kuriérskou službou. Zásielky sú odovzdané kuriérovi obvykle v priebehu 24 hodín od podania objednávky, ak je požadovaný tovar na sklade.
4.5 Tovar vám vieme zaslať aj do členských krajín EÚ, prosím kontaktujte nás s požiadavkou prostredníctvom e-mailu na adrese: info@vyberane-vina.sk. Budeme vás informovať o cene prepravy e-mailom.
4.6 Tovar je pri preprave bezpečne zabalený do špeciálnych obalov DPD Weinlogistik a je poistený kuriérskou službou. Obaly sú prelepené páskou s logom Vyberané vína. Pri preberaní tovaru vždy ihneď skontrolujte nepoškodenosť obalu i samotného tovaru. V prípade poškodenia spíšte s pracovníkom kuriérskej služby Protokol o škode a ak to uznáte za vhodné, tovar nepreberajte.
4.7 Doplnkový tovar, napríklad tovar potravinárskeho charakteru a sklo sú pripravené na odber podľa dohody, nie sú spravidla zasielané kuriérskou službou.
5. Minimálne množstvo
Minimálne množstvo pre platnú objednávku u vín sú tri fľaše vína.
6. Cena tovaru
6.1. Spoločnosť Wine & Marketing, s. r. o. je platcom DPH a všetky zákonné náležitosti (dane, DPH a spotrebné dane) boli zaplatené pri nákupe tovaru.
6.2. Ceny uvedené na našej internetovej stránke obchodu www.vyberane-vina.sk sú platné v čase objednania tovaru. Kúpna cena bude považovaná za zaplatenú až pripísaním celej kúpnej ceny na bežný účet predávajúceho alebo uhradením dobierky.
6.3. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru až úplným zaplatením celej ceny. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho v čase, keď prevezme tovar od predávajúceho alebo keď tak neurobí včas, tak v čase, keď mu predávajúci umožní nakladať s tovarom a kupujúci tovar neprevezme.
7. Platba za tovar
Spôsob platby si vyberiete na stránke www.vyberane-vina.sk
Platbu je možné zrealizovať nasledovnými spôsobmi:
• Hotovostný vklad na účet
• Bezhotovstný prevod na účet (po zaslaní platobných údajov)
• Platba v hotovosti kuriérovi DPD Weinlogistik
• Platba platobnou kartou kuriérovi DPD Weinlogistik
8. Zrušenie objednávky
Objednávku je možné zrušiť pred jej elektronickým odoslaním alebo do 2 hodín od odoslania z našej stránky, a to výlučne telefonicky na +421 915 758 863, pričom nám poskytnete identifikačné údaje, aby sme vedeli objednávku správne identifikovať. Pokiaľ zrušíte objednávku po tomto termíne, bude vám účtovaný poplatok 10 €.
9. Ochrana osobných údajov
Všetky osobné údaje poskytnuté kupujúcim v rámci objednávky tovaru či registrácie prostredníctvom internetového obchodu sú zhromažďované, spracovávané a uchovávané v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady EÚ č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica č. 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, ďalej len „GDPR“). Viac informácií o spracúvaní osobných údajov nájdete v našich Podmienkach ochrany súkromia na http://vyberanevina.sk/sk/podmienky-ochrany-sukroma .
10. Predávajúci nenesie zodpovednosť
Predávajúci nenesie zodpovednosť za prekážky dodania tovaru, ktoré vzniknú zavinením vyššej moci tzv. vis major (prírodná katastrofa, vojna, štrajk, a pod.).
11. Reklamácie a Alternatívne riešenie sporov
11.1. Reklamácie musia byť uplatňované písomnou formou e-mailom na adresu: info@vyberane-vina.sk.
11.2. Ak kupujúci preukáže, že mu bol doručený nesprávny tovar, alebo zakúpený tovar mu bol dodaný v zlej kvalite alebo inom množstve, má nárok na bezplatnú výmenu tovaru, alebo vrátenie peňazí. Kupujúci znáša náklady na vrátenie reklamovaného tovaru predajcovi www.vyberane-vina.sk. Predávajúci v tomto prípade nevracia kupujúcemu cenu za prvú prepravu. Pokiaľ nastala chyba na strane predajcu, cena za prvú prepravu bude zohľadnená pri reklamácii.
11.3. Ak nie spotrebiteľ spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, má právo obrátiť sa s námietkou na predávajúceho so žiadosťou o nápravu e-mailom na adresu info@vyberane-vina.sk. Pokiaľ predávajúci posúdi túto námietku spotrebiteľa zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ďalej len „subjekt ARS“) podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov v platnom znení (ďalej len „zákon o ARS“). Subjektmi ARS sú orgány a oprávnené právnické osoby podľa § 3 zákona o ARS, ktorých zoznam vedie príslušný štátny orgán Ministerstvo hospodárstva SR[1]. Návrh môže byť podaný spotrebiteľom podľa § 12 zákona o ARS.
11.4. Alternatívne riešenie sporov sa týka len sporu medzi spotrebiteľom a predávajúcim, vyplývajúceho zo spotrebiteľskej zmluvy alebo súvisiaceho so spotrebiteľskou zmluvou. Alternatívne riešenie sporov sa týka len zmlúv uzatvorených na diaľku. Alternatívne riešenie sporov sa netýka sporov, kde hodnota sporu neprevyšuje sumu 20 €. Subjekt ARS môže od spotrebiteľa požadovať úhradu poplatku za začatie alternatívneho riešenia sporu maximálne do výšky 5 € s DPH.
12. Poučenie o práve kupujúceho odstúpiť od zmluvy
12.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy o kúpe tovaru bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa:
a) kedy kupujúci alebo ním určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezme tovar, v prípade zmluvy, predmetom ktorej je predaj tovaru;
b) kedy kupujúci alebo ním určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezme tovar, ktorý bol dodaný ako posledný, ak sa tovary objednané v jednej objednávke dodávajú oddelene;
c) kedy kupujúci alebo ním určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezme posledný diel alebo kus, ak sa dodáva tovar pozostávajúci z viacerých dielov alebo kusov;
d) kedy kupujúci alebo ním určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezme prvý dodaný tovar ak sa tovar dodáva opakovane počas vymedzeného obdobia.
12.2. Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy kupujúci informuje o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo emailom) na adresy predávajúceho uvedené vyššie. Na tento účel môže kupujúci použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý mu bol zaslaný spolu s potvrdením objednávky a ktorý je aj prílohou týchto všeobecných obchodných podmienok. Kupujúci môže vyplniť a zaslať vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy alebo akékoľvek iné jednoznačné vyhlásenie o odstúpení od zmluvy.
12.3. Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak kupujúci zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.
12.4. Po odstúpení od zmluvy budú kupujúcemu vrátené všetky platby, ktoré uhradil v súvislosti s uzavretím zmluvy, najmä cena vrátane nákladov na doručenie tovaru. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak kupujúci zvolil iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý má v ponuke predávajúci. Platby budú kupujúcemu vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy bude predávajúcemu doručené oznámenie o odstúpení od zmluvy. Ich úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký kupujúci použil pri platbe, ak kupujúci výslovne nesúhlasil s iným spôsobom platby, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.
12.5. Platba za tovar bude kupujúcemu uhradená až po doručení vráteného tovaru späť na adresu predávajúceho alebo po predložení dokladu preukazujúceho zaslanie tovaru späť podľa toho, čo nastane skôr. Kupujúci zašle tovar späť alebo ho prinesie na adresu predávajúceho najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak je tovar odoslaný späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
12.6. Kupujúci zodpovedá iba za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
12.7. Ak kupujúci požiadal o začatie poskytovania služieb počas lehoty na odstúpenie od zmluvy, má povinnosť uhradiť predávajúcemu cenu za skutočne poskytnuté plnenia do dňa, kedy predávajúcemu oznámil rozhodnutie odstúpiť od zmluvy.
12.8. Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy v prípadoch uvedených v § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení (ďalej len „Zákon č. 102/2014 Z.z.“), najmä:
- predaj alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá v čase uzavretia zmluvy, pričom ich dodanie je možné uskutočniť najskôr po 30 dňoch a ich cena závisí od pohybu cien na trhu, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť (najmä ikonické vína, špeciálne edície vín na objednávku a pod.);
- predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený,
- predaj tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu akosti alebo skaze (najmä čokoláda, mliečne výrobky, mäsové výrobky, a pod.),
- ostatné prípady sú uvedené v § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014. Z.z.
13. Záruka a správne skladovanie vína
13.2 Na každý predávaný tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba, pokiaľ pri tovare nie je uvedené inak.
Záruku poskytujeme iba v prípade dodržania skladovacích podmienok uvedených nižšie. Dodávateľ môže odmietnuť reklamáciu, ak reklamovaná chyba tovaru môže byť spôsobená nesprávnym skladovaním u zákazníka.
13.3 Aby ste predišli znehodnoteniu vína a prípadným reklamáciám, dodržujte, prosím, zásady správneho skladovania nafľašovaného vína. Vína skladujeme v suchých, tmavých miestnostiach pri stabilnej teplote ideálne 10 - 15 °C.
13.4 Pokiaľ je víno uzatvorené korkom, víno skladujte v horizontálnej polohe (naležato), ideálne v stojanoch určených na ich skladovanie. Korok, ktorým sú fľaše uzavreté, je stále vlhký a preto nevysychá. Víno uzatvorené korkom skladované vertikálne a pri nestabilnej, resp. vysokej teplote (napríklad v blízkosti ohrevného telesa), rýchlejšie starne a môže sa ľahko pokaziť, vo vinárskej terminológii „zlomiť“.
13.5 Víno vo fľašiach uzavretých plechovými uzávermi so závitom môže byť skladované vertikálne, nastojato. Ostatné podmienky sú rovnaké ako pri vyššie uvedenom bode.
13.6 Pred expedíciou z nášho skladu, kde je stabilná teplota, primeraná vlhkosť a svetelnosť, je víno vizuálne prekontrolované na prípadné závady.
14. Záverečné ustanovenia
14.1 Podľa zákona č. 128/2002 Zb. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa je všeobecným orgánom kontroly vnútorného trhu Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Prievozská 32, P. O. Box 5, 820 07 Bratislava. Pri predaji potravín je orgánom kontroly v zmysle č. 152/1995 Z. z. o potravinách v platnom znení Štátna veterinárna a potravinová správa SR, Regionálna veterinárna a potravinová správa Bratislava podľa zákona, Polianky 8, 841 01 Bratislava.
14.2 Tieto všeobecné obchodné podmienky a právny poriadok Slovenskej republiky sa vzťahujú na všetky kúpne zmluvy, uzavreté prostredníctvom internetovej stránky nášho internetového obchodu www.vyberané-vína.sk a sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy.
14.3 Vyhradzujeme si právo na zmenu týchto všeobecných obchodných podmienok. Všeobecné obchodné podmienky alebo jej zmeny sú platné a účinné od ich zverejnenia na internetovej stránke predávajúceho
14.4 Povinnosť písomného oznámenia zmeny v týchto všeobecných obchodných podmienkach je splnená umiestnením na internetovej stránke nášho internetového obchodu.
14.5 Zaslaním objednávky potvrdzujete, že ste si tieto všeobecné obchodné podmienky prečítali a v celom rozsahu s nimi súhlasíte.
14.6 Celý obsah stránky vyberané-vína.sk podlieha ochrane podľa Autorského zákona SR. Akékoľvek používanie obsahu, alebo šírenie jeho časti, nie je dovolené.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 25.5.2018.
Príloha:
VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)
podľa ustanovenia § 7 a násl. zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení.
Kupujúci: Meno a priezvisko: ...................................................................................................
Ulica a číslo:..............................................................................................................
Mesto: ........................................
PSČ: ..........................................
E-mail: .......................................
Kontakt: .....................................
Predávajúci:
Wine & Marketing, s.r.o.,
so sídlom Rybničná 40, 831 06 Bratislava,
zapísaná v Obchodnom registri Okresného Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č.: 92061/B
IČO: 47 415 274, IČ DPH: SK 202 38 67 615, DIČ: 202 38 67 615, Tel. +421 (0)915 758 863,
e-mail: info@vyberanevina.sk
Týmto oznamujem(e), že odstupujem(e) od uzavretej zmluvy na konkrétny tovar:
Dátum objednania tovaru dňa: .............................................
Dátum doručenia (prijatia tovaru): .........................................
Číslo faktúry: ........................................................................
Žiadam o vrátenie hodnoty faktúry: ......................................
Sumu žiadam vrátiť na účet: IBAN a SWIFT ......................................................................................
Najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia som povinný(á) zaslať tovar predávajúcemu.
Dátum: ............................. Podpis: .............................
[1] Zoznam subjektov ARS je dostupný na: http://www.economy.gov.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov
Právne ustanovenia
© 2025, Wine & Marketing, s. r. o. Všetky práva vyhradené.
Všetky údaje a informácie zverejnené na týchto webových stránkach sú chránené podľa autorského zákona č. 618/2003 Zb. z. v znení neskorších predpisov, a to v plnom rozsahu ako zákonom chránené autorské diela. Ochrana sa vzťahuje na všetky údaje a informácie, ako v grafickej, tak aj v textovej, či inej podobe. Obsah týchto stránok nesmie byť bez písomného súhlasu kopírovaný, šírený, sprístupnený tretím osobám, ani inak využívaný ku komerčným účelom.
Ochranné známky a licencie
Ak nie je ustanovené inak, sú všetky ochranné známky použité na týchto stránkach chránené. To platí predovšetkým pre firemné logá a emblémy. Všetky zobrazené značky sú duševným vlastníctvom. Zverejnením údajov chránených ako duševné vlastníctvo prostredníctvom týchto stránok nedochádza k udeleniu licencie k používaniu obsahu tretím osobám.
Fotografie
Fotografie nachádzajúce sa na stránke sú vlastníctvom spoločnosti s ručením obmedzeným Wine & Marketing alebo sú zakúpené s ich royalty-free autorskými právami u tretích strán výlučne pre vyššie uvedenú spoločnosť a ich šírenie je zakázané.
Vylúčenie zodpovednosti
Napriek tomu, že je obsah týchto webových stránok dôkladne vyberaný a kontrolovaný, neručíme za presnosť a bezchybnosť poskytovaných informácií. Zodpovednosť za škodu, vzniknutú priamo či nepriamo použitím uvedených informácií, je vylúčená.
Podmienky ochrany súkromia
Ochrana osobných údajov našich zákazníkov a iných fyzických osôb je pre nás dôležitá. Tieto podmienky vysvetľujú akým spôsobom spracúvame pri poskytovaní tovarov a služieb osobné údaje v rámci spoločnosti Wine & Marketing, s.r.o., so sídlom Tuhovská 1, 831 07 Bratislava, IČO: 47 415 274, zapísaná v Obchodnom registri Okresného Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č.: 92061/B (ďalej len „My“). Ak máte akékoľvek otázky, môžete náš kontaktovať telefonicky na +421 (0)915 758 863, e-mailom na info@vyberane-vina.sk alebo poštou na adresu nášho sídla.
Pri spracúvaní osobných údajov sa riadime primárne všeobecným nariadením EÚ o ochrane osobných údajov (“GDPR”), ktoré upravuje aj Vaše práva ako dotknutej osoby,[1] tými ustanoveniami Zákona o ochrane osobných údajov, ktoré sa na nás vzťahujú, ako aj ďalšími predpismi.
Prečo spracúvame osobné údaje?
Spracúvanie osobných údajov je z našej strany nevyhnutné najmä preto, aby sme mohli:
- poskytovať tovar a služby našim zákazníkom;
- plniť rôzne zákonné a zmluvné povinnosti; a
- chrániť oprávnené záujmy nás, našich zákazníkov a iných osôb.
Na aké účely a na základe akých právnych základov spracúvame osobné údaje?
| Účel spracúvania osobných údajov | Právny základ | Súvisiace právne predpisy |
| Predaj tovaru a poskytovanie služieb v rámci predmetu podnikania | Článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR, | Občiansky zákonník, Obchodný zákonník |
| Plnenie povinností vyplývajúcich z osobitných predpisov | Článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR a § 78 Zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov | Zákon o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti |
| Účely týkajúce sa ochrany oprávnených záujmov | Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR | |
| Zasielania marketingových materiálov, pozvánok na podujatia, ponúk a informácií o produktoch, službách, akciách a súvisiaceho prieskumu trhu vo forme elektronickej pošty, tzv. newsletterov | Článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR | Zákon o elektronických komunikáciách, Zákon o reklame, Zákon o elektronickom obchode |
| Archívne účely, účely vedeckého alebo historického výskumu alebo štatistické účely | Článok 89 ods. 1 GDPR | Vo vzťahu k archivácií vo verejnom záujme Zákon o archívoch |
| Personalistika a mzdy | Článok 6 ods. 1 písm. b), c) GDPR v spojení s článkom 9 ods. 2 písm. b) GPDR | Zákonník práce, § 78 ods. 5 Zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov, ďalšie predpisy v oblasti pracovného práva vrátane zákon o sociálnom poistení, zákon o starobnom dôchodkovom sporení, zákon o zdravotnom poistení v znení neskorších predpisov |
| Účtovné a daňové účely | Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR | Osobitné zákony v oblasti účtovníctva a správy daní |
| Vybavovanie žiadostí dotknutých osôb | Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR | Články 12 až 22 GDPR, článok 33 a 34 GDPR |
Aké oprávnené záujmy sledujeme pri spracúvaní osobných údajov?
Ak sa spracúvanie zakladá na článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR, naše oprávnené záujmy sú uskutočňovať naše podnikanie v prospech všetkých našich zamestnancov, zákazníkov a spoločníkov, ide najmä o spracúvanie osobných údajov na účely vymáhania našich nárokov.
Komu sprístupňujeme Vaše osobné údaje?
Osobné údaje našich zákazníkov a iných fyzických osôb sprístupňujeme len v nevyhnutnej miere a vždy pri zachovaní mlčanlivosti príjemcu údajov našim zamestnancom, členom štatutárneho orgánu, našim účtovným, právnym, a iným poradcom, doručovateľským spoločnostiam/kuriérskym spoločnostiam a poskytovateľom cloudových služieb, vrátane zamestnancov týchto osôb.
Do ktorých krajín prenášame Vaše osobné údaje?
Cezhraničný prenos Vašich osobných údajov to tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EÚ, Island, Nórsko a Lichtenštajnsko) nezamýšľame. Využívame bezpečné cloudové služby overeného poskytovateľa so servermi umiestnenými v jurisdikcii EÚ.
Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania.
Ako dlho uchovávame Vaše osobné údaje?
Osobné údaje uchovávame najviac dovtedy, kým je to potrebné na účely, na ktoré sa osobné údaje spracúvajú. Vaše osobné údaje za účelom zasielania tzv. newsletterov, uchovávame po dobu 10 rokov od zaslania emailového newsletteru zasielaného našou spoločnosťou, či navštívenia akcie organizovanej našou spoločnosťou, ak tento súhlas neodvoláte.
Ako o Vás získavame osobné údaje?
Vaše osobné údaje najčastejšie získavame priamo od Vás. V takom prípade je získanie Vašich osobných údajov dobrovoľné. Osobné údaje o našich zákazníkoch môžeme získavať aj z verejne dostupných zdrojov.
Aké práva máte ako dotknutá osoba?
Ako zákazník máte právo požadovať od nás prístup k Vašim osobným údajom a právo na ich opravu alebo vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, alebo právo namietať proti spracúvaniu, ako aj právo na prenosnosť údajov.
Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu ohľadom spracúvania osobných údajov, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov SR, so sídlom Hraničná 12. 820 07, Bratislava 27.
Čo sú súbory Cookies?
Webová stránka spoločnosti Wine & Marketing, s.r.o. (www.vyberanevina.sk) používajú cookies. Súbory cookies sú textové súbory, ktoré sú uložené v počítači prostredníctvom internetového prehliadača.
ID cookie je jedinečný identifikátor súboru cookie. Skladá sa z reťazca znakov, prostredníctvom ktorého môžu byť internetové stránky a servery priradené ku konkrétnemu internetovému prehliadaču, v ktorom bol súbor cookie uložený. To umožňuje navštíveným internetovým stránkam a serverom rozlíšiť jednotlivé prehliadače dotknutých osôb od iných internetových prehliadačov, ktoré obsahujú iné súbory cookie. Špecifický internetový prehliadač možno rozpoznať a identifikovať pomocou jedinečného ID cookie.
Použitím cookies, Wine & Marketing, s.r.o. môže poskytnúť používateľom tejto webovej stránky viac užívateľsky prívetivých služieb, ktoré by bez nastavenia súborov cookies neboli možné.
Prostredníctvom súboru cookie môžu byť informácie a ponuky na našej stránke optimalizované s ohľadom na používateľa. Súbory cookies umožňujú, ako sme už uviedli, rozpoznať používateľov našich webových stránok. Účelom tohto rozpoznia je uľahčiť používateľom využívanie našich webových stránok. Používateľ webových stránok, ktorý používa súbory cookies, napr. nemusia zadávať prístupové údaje pri každom prístupe na webové stránky, pretože ich prevzala webová stránka a cookie je tak uložená v počítačovom systéme používateľa. Ďalším príkladom je cookie nákupného košíka v online obchode. Internetový obchod si pamätá údaje, ktoré zákazník umiestnil do virtuálneho nákupného košíka prostredníctvom súboru cookie.
Môžete kedykoľvek zabrániť nastaveniu súborov cookies prostredníctvom našich webových stránok pomocou zodpovedajúceho nastavenia použitého internetového prehliadača a môže tak trvalo odmietnuť nastavenie cookies. Okrem toho už nastavené cookies môžu byť kedykoľvek vymazané prostredníctvom internetového prehliadača alebo iných softvérových programov. To je možné vo všetkých obľúbených internetových prehliadačoch. Ak si deaktivujete nastavenie cookies v používanom internetovom prehliadači, nie všetky funkcie našej webovej stránky môžu byť úplne použiteľné.
Ustanovenia o ochrane údajov týkajúce sa aplikácie a používania Facebooku
Webová stránka spoločnosti Wine & Marketing, s.r.o. (www.vyberanevina.sk) má integrované komponenty spoločnosti Facebook (Facebook plug-in). Facebook je sociálna sieť.
Spoločnosť Facebook je Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Spojené štáty. Ak osoba žije mimo Spojených štátov alebo Kanady, prevádzkovateľom je spoločnosť Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko.
Pri každom klknutí našej webovej stránky, je Facebook upozornený na to, akú konkrétnu podstránku našich stránok navštívila dotknutá osoba.
Ak ste prihlásený súčasne na Facebooku, Facebook zisťuje pri každom Vašom kliknutí na našej webovej stránke - a počas celého zotrvania na našej webovej stránke - ktorú konkrétnu podstránku našej stránky ste navštívili. Tieto informácie sa zhromažďujú prostredníctvom komponentu Facebook a súvisia s Vašim účtom na Facebook-u. Ak kliknete na jedno z tlačidiel Facebook integrovaných do našich webových stránok, napr. tlačidlo "Páči sa mi" („Like“) alebo ak napíšete komentár, potom sa služba Facebook spáruje tieto informácie s Vašim osobným používateľským účtom na Facebooku a uchováva osobné údaje.
Spoločnosť Facebook dostáva vždy prostredníctvom komponentu Facebook, informácie o Vašej návšteve našich webových stránok, keď sa prihlásite súčasne na Facebooku v čase otvorenia našej webovej stránky. K tomu dochádza bez ohľadu na to, či kliknete na komponent Facebook alebo nie. Ak si takýto prenos informácií na Facebook neprajete, môžete tomu zabrániť odhlásením sa zo svojho účtu na Facebooku predtým, ako sa otvoríte našu webovú stránku.
Smernica o ochrane údajov publikovaná spoločnosťou Facebook, ktorá je k dispozícii na stránke https://facebook.com/about/privacy/, poskytuje informácie o získavaní, spracovávaní a používaní osobných údajov spoločnosťou Facebook. Okrem toho sa tam vysvetľuje, aké možnosti nastavenia ponúka spoločnosť Facebook na ochranu súkromia subjektu údajov. Navyše sú k dispozícii rôzne možnosti konfigurácie, ktoré Vám umožňujú elimináciu prenosu údajov do spoločnosti Facebook.
Ustanovenia o ochrane údajov týkajúce sa aplikácie a používania služby Google Analytics (s funkciou anonymizácie)
Na tejto webovej stránke spoločnosti Wine & Marketing, s.r.o. (www.vyberanevina.sk) je integrovaný komponent Google Analytics (s funkciou anonymizátora). Služba Google Analytics je webová analytická služba. Webová analýza je zhromažďovanie, zhromažďovanie a analýza údajov o správaní návštevníkov webových stránok. Služba webovej analýzy zhromažďuje okrem iného údaje o webových stránkach, z ktorých osoba prišla (takzvaný sprostredkovateľ), ktoré podstránky boli navštevované, o tom, ako často a za akú dobu bola zobrazená podstránka. Webová analýza sa používa predovšetkým na optimalizáciu webových stránok a na vykonanie analýzy nákladov a prínosov internetovej reklamy.
Prevádzkovateľom komponentu Google Analytics je spoločnosť Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Spojené štáty americké.
Pre webovú analýzu prostredníctvom služby Google Analytics sa používa aplikácia "_gat.anonymizeIp". Prostredníctvom tejto aplikácie spoločnosť Google skráti IP adresu internetového pripojenia subjektu údajov a anonymizuje pri prístupe na naše webové stránky z členského štátu Európskej únie alebo iného zmluvného štátu k Dohode o Európskom hospodárskom priestore.
Účelom komponentu Google Analytics je analýza návštevnosti na našich webových stránkach.
Služba Google Analytics umiestňuje súbor cookie do Vášho IT systému. Definícia cookies je vysvetlená vyššie. S nastavením súboru cookie, Google môže analyzovať používanie našich webových stránok. V priebehu tohto technického postupu spoločnosť Google získava informácie o osobných údajoch, ako je napríklad IP adresa subjektu údajov, ktorá slúži spoločnosti Google okrem iného na pochopenie pôvodu návštevníkov a kliknutí a následne na vytvorenie poplatkov.
Súbor cookie sa používa na ukladanie osobných údajov, ako napríklad čas prístupu, miesto, z ktorého bol prístup vykonaný, a frekvenciu návštev na našich webových stránkach subjektom údajov. Pri každej návšteve našej webovej stránky sa osobné údaje vrátane IP adresy prístupu na internet, ktoré používa dotknutá osoba, odošlú do spoločnosti Google v Spojených štátoch amerických. Tieto osobné údaje ukladá spoločnosť Google v Spojených štátoch amerických. Spoločnosť Google môže tieto osobné údaje zozbierané technickým postupom odovzdať tretím stranám.
Môžete, ako je uvedené vyššie, zabrániť nastaveniu súborov cookie prostredníctvom našich webových stránok kedykoľvek pomocou zodpovedajúcej úpravy používaného webového prehliadača, a tým trvalo odmietnuť nastavenie cookies.
Subjekt údajov má okrem toho možnosť vzniesť námietky voči zbieraniu údajov generovaných službou Google Analytics, ktoré súvisia s používaním týchto webových stránok, ako aj spracovaním týchto údajov spoločnosťou Google a možnosťou vylúčiť akékoľvek takéto spracovávanie. Z tohto dôvodu musí subjekt údajov stiahnuť doplnok prehliadača na https://tools.google.com/dlpage/gaoptout doplnok prehliadača a nainštalovať ho. Tento doplnok prehliadača informuje službu Google Analytics, že všetky údaje a informácie o návštevách webových stránok sa nemá preniesť do služby Google Analytics. Inštalácia doplnkov prehliadača sa považuje za námietku spoločnosti Google.
Ďalšie informácie a príslušné ustanovenia o ochrane údajov spoločnosti Google možno získať na stránke https://www.google.com/intl/sk/policies/privacy/ a http://www.google.com/analytics/terms/us. html. Služba Google Analytics je ďalej vysvetlená na nasledujúcej adrese https://www.google.com/analytics/.
Ustanovenia o ochrane údajov týkajúce sa aplikácie a používania služby Google-AdWords
Na tejto webovej stránke spoločnosti Wine & Marketing, s.r.o. (www.vyberanevina.sk) je integrovaná služba Google AdWords. Služba Google AdWords je služba pre internetovú reklamu, ktorá umožňuje inzerentovi umiestňovať reklamy do výsledkov vyhľadávacieho nástroja Google a do reklamnej siete Google. Služba Google AdWords umožňuje inzerentovi vopred definovať konkrétne kľúčové slová, pomocou ktorých sa zobrazí reklama vo výsledkoch vyhľadávania Google iba potom, keď používateľ využije vyhľadávač na získanie výsledkov vyhľadávania relevantných pre kľúčové slová. V Reklamnej sieti Google sú reklamy distribuované na relevantných webových stránkach pomocou automatického algoritmu, pričom sa zohľadňujú predtým definované kľúčové slová.
Prevádzkovateľom spoločnosti Google AdWords je spoločnosť Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Spojené štáty americké.
Účelom služby Google AdWords je propagácia našich webových stránok zahrnutím relevantnej reklamy na webové stránky tretích strán a do výsledkov vyhľadávacieho nástroja vyhľadávača Google a vložením inzercie treťou stranou na naše webové stránky.
Ak sa dotknutá osoba dostane na našu webovú stránku prostredníctvom reklamy Google, do Vášho IT systému je zaslaný súbor cookie konverzie. Definícia cookies je vysvetlená vyššie. Konverzný súbor cookie stráca platnosť po 30 dňoch a nepoužíva sa na identifikáciu subjektu údajov. Ak súbor cookie neuplynul, cookie konverzie sa používa na overenie, či niektoré podstránky, napríklad nákupný košík z online obchodu, boli kliknuté na našej webovej stránke. Prostredníctvom súboru cookie konverzie dokáže spoločnosť Google i my pochopiť, či osoba, ktorá dosiahla reklamu na našej webovej stránke v službe AdWords, generovala predaj, t.j. vykonala alebo zrušila predaj tovaru.
Údaje a informácie zhromaždené pomocou súboru cookie konverzie používa spoločnosť Google na vytvorenie štatistiky návštevnosti našich webových stránok. Tieto štatistiky návštev sa používajú na určenie celkového počtu používateľov, ktorí boli zobrazovaní prostredníctvom reklám služby AdWords, aby zistili úspešnosť alebo neúspech každej reklamy služby AdWords a optimalizovali naše reklamy AdWords v budúcnosti. Ani naša spoločnosť ani iní inzerenti služby Google AdWords nedostávajú od spoločnosti Google informácie, ktoré by mohli identifikovať subjekt údajov.
Súbor cookie konverzie ukladá osobné údaje, napr. internetové stránky navštívené dotknutou osobou. Zakaždým, keď navštevujeme naše internetové stránky, osobné údaje, vrátane adresy IP prístupu na internete, ktoré používa dotknutá osoba, sa odošlú spoločnosti Google v Spojených štátoch amerických. Tieto osobné údaje ukladá spoločnosť Google v Spojených štátoch amerických. Spoločnosť Google môže tieto osobné údaje zozbierané technickým postupom odovzdať tretím stranám.
Subjekt údajov môže kedykoľvek zabrániť nastaveniu súborov cookie na našich webových stránkach, ako je uvedené vyššie, prostredníctvom zodpovedajúceho nastavenia použitého webocého prehliadača, a tým trvalo odmietnuť nastavenie cookies. Takéto nastavenie použitého internetového prehliadača by taktiež zabránilo spoločnosti Google, aby v systéme informačnej technológie subjektu údajov umiestnila súbor cookie konverzie. Okrem toho súbor cookie nastavený službou Google AdWords môže byť kedykoľvek vymazaný prostredníctvom webového prehliadača alebo iných softvérových programov.
Subjekt údajov má možnosť vzniesť námietky voči záujmovej reklame spoločnosti Google. Z tohto dôvodu musí subjekt údajov pristupovať z každého prehliadača pomocou odkazu www.google.de/settings/ads a nastaviť požadované nastavenia.
Ďalšie informácie a príslušné ustanovenia spoločnosti Google o ochrane údajov možno získať na stránke https://www.google.com/intl/sk/policies/privacy/.
Ustanovenia o ochrane údajov týkajúce sa aplikácie a používania Instagramu
Webová stránka spoločnosti Wine & Marketing, s.r.o. (www.vyberanevina.sk) má integrované komponenty služby Instagram. Služba Instagram je služba, ktorá môže byť kvalifikovaná ako audiovizuálna platforma, ktorá umožňuje používateľom zdieľať fotografie a videá a šíriť takéto údaje v iných sociálnych sieťach.
Prevádzkovateľom služieb spoločnosti Instagram je Instagram LLC, 1 Hacker Way, Budova 14 prvom poschodí, Menlo Park, CA, Spojené štáty americké.
Pri každom kliknutí jednej z jednotlivých stránok tejto webovej stránky, na ktorom bola integrovaná súčasť Instagram (tlačidlo Insta), sa spoločnosť Instagram dozvie, akú konkrétnu podstránku našich webových stránok dotknutá osoba navštívila.
Ak ste súčasne prihlásený na Instagram, Instagram detekuje pri každom Vašom kliknutí na našej webovej stránke - a počas celého zotrvania na našej webovej stránke - ktorú konkrétnu podstránku našej stránky ste navštívili. Tieto informácie sa zhromažďujú prostredníctvom komponentu Instagram a sú priradené k Vášmu účtu Instagram. Ak kliknete na jedno z tlačidiel Instagram integrovaných na našich webových stránkach, Instagram tieto informácie porovná s osobným používateľským účtom Instagram a uloží osobné údaje.
Instagram dostáva informácie prostredníctvom komponentu Instagram, informácie o Vašej návšteve našich webových stránok, keď sa prihlásite súčasne na Instagram v čase otvorenia našej webovej stránky. K tomu dochádza bez ohľadu na to, či kliknete na tlačidlo Instagram alebo nie. Ak si takýto prenos informácií na instagram neprajete, môžete tomu zabrániť odhlásením sa zo svojho účtu na Instagram predtým, ako sa otvoríte našu webovú stránku.
Ďalšie informácie a príslušné ustanovenia o ochrane údajov spoločnosti Instagram možno získať na stránke https://help.instagram.com/155833707900388 a https://www.instagram.com/about/legal/privacy/.
Informácia o tom, či je poskytovanie osobných údajov zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou, alebo požiadavkou, ktorá je potrebná na uzavretie zmluvy, či je dotknutá osoba povinná poskytnúť osobné údaje, ako aj možné následky neposkytnutia takýchto údajov
Vysvetľujeme, že poskytovanie osobných údajov je čiastočne vyžadované zákonom (napríklad daňovými predpismi) alebo môže vyplývať aj zo zmluvných ustanovení (napríklad informácie o zmluvnom partnerovi). Ak potrebné uzatvoriť zmluvu, napr. kúpnu zmluvu, dotknutá osoba nám poskytne jej osobné údaje, ktoré musíme následne spracovať. Dotknutá osoba je napríklad povinná poskytnúť nám jej osobné údaje pri uzatvorení zmluvy s našou spoločnosťou. Neposkytnutie osobných údajov by malo za následok, že zmluva s dotknutou osobou by nemohla byť uzatvorená. Predtým, ako dotknutá osoba poskytne osobné údaje, môže kontaktovať zamestnanca našej spoločnosti. Zamestnanec našej spoločnosti objasní dotknutej osobe, či je poskytnutie osobných údajov požadované zákonom alebo zmluvou alebo je nevyhnutné pre uzatvorenie zmluvy, či existuje povinnosť poskytnúť osobné údaje a aké sú dôsledky neposkytnutia osobných údajov.
Zmeny podmienok ochrany súkromia
Ochrana osobných údajov pre nás nie je jednorazovou záležitosťou. Informácie, ktoré sme Vám povinní vzhľadom na naše spracúvanie osobných údajov poskytnúť sa môžu meniť alebo prestať byť aktuálne. Z tohto dôvodu si vyhradzujeme možnosť kedykoľvek tieto podmienky upraviť a zmeniť v akomkoľvek rozsahu. V prípade, sa zmeníme tieto podmienky podstatným spôsobom, túto zmenu Vám dáme do pozornosti napr. všeobecným oznámením na tejto webstránke alebo osobitným oznámením prostredníctvom emailu.
SÚHLAS SO SPRACOVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV
podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „Nariadenie“ alebo „GDPR“)
Udelením tohto súhlasu so spracovaním osobných údajov poskytujete súhlas na to, aby spoločnosť Wine & Marketing, s.r.o., so sídlom Rybničná 40, 831 06 Bratislava, IČO: 47 415 274, zapísaná v Obchodnom registri Okresného Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č.: 92061/B (ďalej ako "prevádzkovateľ") spracovávala Vaše osobné údaje podľa ďalej uvedených podmienok.
Rozsah spracovania Vašich osobných údajov
Prevádzkovateľ bude Vaše osobné údaje spracovávať v rozsahu, v akom ste ich poskytli v súvislosti s marketingovými aktivitami prevádzkovateľa, konkrétne s prihlásením sa na odber komerčnej komunikácie elektronickou poštou (tzv. newsletter). Prevádzkovateľ bude spracovávať predovšetkým meno, priezvisko, a e-mail.
Účel spracovania Vašich osobných údajov
Prevádzkovateľ bude Vaše osobné údaje spracovávať za účelom zasielania marketingových materiálov, pozvánok na podujatia, ponúk a informácií o produktoch, službách, akciách a súvisiaceho prieskumu trhu vo forme elektronickej pošty, tzv. newsletterov.
Právny základ spracovania osobných údajov
Právnym základom spracovania je tento Váš súhlas a skutočnosť, že Vaše osobné údaje sú potrebné pre naplnenie jednotlivých účelov priameho marketingu, na ktorých odber ste prihlásili. Osobné údaje sú spracovávané na základe súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Osoby s prístupom k Vašim osobným údajom
K Vašim osobným údajom bude mať prístup len prevádzkovateľ, jeho zamestnanci a prípadne tiež tretej osoby - spracovatelia, ktorí poskytujú vhodné záruky a ktorých spracovanie spĺňa všetky požiadavky GDPR, a ktoré budú dostatočne chrániť Vaše práva a Vaše osobné údaje. Týmito osobami sú najmä poskytovatelia úložiska údajov. Tieto osoby však budú mať prístup k týmto údajom len po dobu nevyhnutne nutnú a v nevyhnutne potrebnom rozsahu, ak to bude potrebné pre poskytnutie služby a splnenie zákonných požiadaviek.
Kontaktné údaje prevádzkovateľa
Prevádzkovateľa môžete kontaktovať na email: info@vyberane-vina.sk či písomne na adrese prevádzky prevádzkovateľa (Tuhovská 1, 831 07 Bratislava). Prevádzkovateľ je oprávnený požadovať preukázanie Vašej totožnosti s cieľom zamedziť neoprávnenému prístupu k Vašim osobným údajom.
Doba, po ktorej budú Vaše osobné údaje spracovávané
Prevádzkovateľ bude Vaše osobné údaje spracovávať v súvislosti s účelom zasielania marketingových materiálov, pozvánok na podujatia, ponúk a informácií o produktoch, službách, akciách a súvisiaceho prieskumu trhu vo forme tzv. newsletterov, po dobu 10 rokov od zaslania emailového newsletteru zasielaného našou spoločnosťou, či navštívenia akcie organizovanej našou spoločnosťou, ak tento súhlas neodvoláte.
Odvolanie súhlasu so spracovaním osobných údajov
Tento Váš dobrovoľne udelený súhlas so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek bezplatne odvolať, a to prostredníctvom zaslania emailu na adresu: info@vyberanevina.sk alebo priamo stlačením možnosti „Odhlásiť z odoberania“, ktorá sa nachádza na záver každého newslettera. Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracovania vychádzajúceho zo súhlasu, ktorý bol daný pred jeho odvolaním. Odvolanie súhlasu tiež nemá vplyv na spracovanie osobných údajov, ktoré prevádzkovateľ spracováva na základe iného právneho základu, než je súhlas.
Dobrovoľnosť poskytnutia osobných údajov. Následky neposkytnutia osobných údajov
Vaše osobné údaje poskytujete celkom dobrovoľne. Nemáte žiadnu povinnosť ich poskytnúť. V prípade, že Vaše osobné údaje neposkytnete, nehrozí Vám žiadna sankcia. Avšak ak osobné údaje prevádzkovateľovi neposkytnete, nebude Vám môcť posielať newsletter, ku ktorému sa prihlasujete. Je však úplne na Vašom zvážení, či chcete tieto oznámenia odoberať, alebo nie.